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Kundendienst

Wir sind autorisierter Miele Professional Fachhändler mit spezialisierten Kundendiensttechnikern.
Zuverlässigkeit und unser hohes Maß an Kompetenz sind die Grundlage unseres Erfolgs. Bei uns finden Sie kundenfreundlichen Service von der Anfrage bis zur detaillierten und transparenten Rechnungsstellung.

 

 

Service

                                        •    Sofortige Hilfestellung beim ersten Kontakt
                                        •    Hohe telefonische Lösungsrate
                                        •    Alle gängigen Ersatzteile in den Kundendienstfahrzeugen
                                        •    Bestellte Ersatzteile schon am nächsten Tag beim Kunden

 
Leistungen

                                        •    Annahme der Störung und Identifizierung
                                        •    Anlegen eines Servicetickets oder telefonische Behebung der Störung
                                        •    Vor-Ort Reparaturen
                                        •    Wartungen
                                        •    Prüfungen nach DGUV Regel 100-500 Kapitel 2.6
                                        •    Gerätepflege
                                        •    Kurze Wiederherstellungszeiten